LEGAL REFERENCE

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Chúng tôi xây dựng m500 với lớp bảo mật từ đầu đến cuối để giữ an toàn dữ liệu đăng nhập, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay và...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên truy cậpLưu trữ dữ liệu phân tán với sao lưu tự độngQuyền truy cập chi tiết cho từng mục tài khoảnXác thực hai yếu tố khi bạn thay đổi mật khẩuBáo cáo minh bạch về cách chúng tôi sử dụng thông tin
Xem trong sảnh Xem FAQ
m500 Cách chúng tôi bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Những gì chúng tôi thu thập và lý do tại sao

Khi bạn mở tài khoản m500, chúng tôi ghi lại tên đăng nhập, địa chỉ email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn chọn để xử lý nạp rút. Chúng tôi cũng lưu địa chỉ IP, loại thiết bị và dấu thời gian phiên để phát hiện đăng nhập bất thường. Dữ liệu này giúp chúng tôi xác minh danh

tính, ngăn chặn truy cập trái phép và tuân thủ các yêu cầu pháp lý nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân cho bên thứ ba và chỉ chia sẻ với đối tác thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc VNPay của bạn. Mọi nhà cung cấp trò

chơi trong sảnh của chúng tôi chỉ nhận mã phiên ẩn danh, không thấy chi tiết tài khoản thật của bạn. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua tab Trợ Giúp.

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ với đội ngũ bảo vệ dữ liệu

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân hoặc muốn thực hiện quyền truy cập...

Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat từ góc dưới bên...
Email bảo mật Gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề...
Biểu mẫu yêu cầu Điền vào biểu mẫu Quyền Dữ Liệu ở...
MINH BẠCH DỮ LIỆU

Sáu cam kết bảo mật chúng tôi duy trì

Chúng tôi xây dựng chính sách quyền riêng tư m500 theo tiêu chuẩn ngành cao nhất và cập nhật định kỳ khi công nghệ mã hóa hoặc yêu...

Mã hóa truyền tải

Mọi gói dữ liệu giữa trình duyệt của bạn và máy chủ m500 đều được mã hóa bằng TLS 1.3...

Lưu trữ phân tán

Chúng tôi không giữ toàn bộ hồ sơ tài khoản trên một máy chủ duy nhất mà phân tán qua...

Quyền truy cập chi tiết

Nhân viên m500 chỉ nhìn thấy phần dữ liệu cần thiết cho vai trò của họ. Đội ngũ hỗ trợ...

Kiểm toán định kỳ

Chúng tôi thuê công ty bảo mật độc lập kiểm tra hệ thống mỗi quý để phát hiện lỗ hổng...

Thông báo vi phạm

Nếu xảy ra sự cố rò rỉ dữ liệu, chúng tôi sẽ gửi email cho bạn trong vòng bảy mươi...

Xóa dữ liệu theo yêu cầu

Bạn có thể yêu cầu xóa vĩnh viễn hồ sơ tài khoản bất kỳ lúc nào. Chúng tôi thực hiện...

Kiểm soát dữ liệu trên m500 và các nền tảng khác

Nhiều trang cờ bạc trực tuyến chia sẻ dữ liệu của bạn với hàng chục đối tác quảng cáo hoặc yêu cầu bạn đồng ý với các điều...

Số lượng đối tác chia sẻ
m500 chỉ chia sẻ dữ liệu với ba nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay cộng với nhà cung cấp trò chơi hiển thị trong sảnh. Các nền tảng khác thường có hơn mười đối tác marketing và phân tích nhận thông tin hành vi đầy đủ của bạn.
Quyền xuất dữ liệu
Bạn tải xuống bản sao JSON hoặc CSV của toàn bộ hồ sơ tài khoản m500 qua một cú nhấp trong tab Cài Đặt. Nhiều nền tảng yêu cầu bạn gửi email và chờ đợi vài tuần để nhận tệp thủ công.
Xóa tài khoản
Chúng tôi xử lý yêu cầu xóa trong ba mươi ngày và xác nhận bằng email khi hoàn tất. Một số trang khác giữ dữ liệu vô thời hạn hoặc chỉ vô hiệu hóa đăng nhập mà không xóa hồ sơ thực sự.
Cookie theo dõi
m500 dùng cookie phiên cần thiết để giữ bạn đăng nhập và một cookie phân tích ẩn danh để đếm lượt truy cập. Không có pixel quảng cáo của bên thứ ba nào được nhúng trong mã nguồn trang.
Chính sách cập nhật
Khi chúng tôi sửa đổi chính sách quyền riêng tư, bạn sẽ thấy thông báo nổi bật khi đăng nhập lần tiếp theo và phải xác nhận đã đọc trước khi tiếp tục. Nhiều trang chỉ đăng thay đổi lặng lẽ mà không cảnh báo.
Lịch sử phiên bản
Chúng tôi lưu giữ mọi phiên bản trước của chính sách trong thư mục Lưu Trữ ở chân trang để bạn so sánh những gì thay đổi theo thời gian và đánh giá tính minh bạch của chúng tôi.
Thời gian phản hồi hỗ trợ
Đội ngũ bảo mật m500 trả lời câu hỏi về dữ liệu trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc. Các nền tảng lớn hơn đôi khi mất đến một tuần để chuyển yêu cầu giữa các phòng ban khác nhau.
ĐẶC ĐIỂM NỔI BẬT

Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật

Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản m500 để bạn luôn biết dữ liệu nào đang được thu thập và cách chúng tôi sử dụng. Dưới đây...

Bảng điều khiển quyền riêng tư Tab Cài Đặt Tài Khoản hiển thị sơ đồ trực...
Nhật ký hoạt động Chúng tôi ghi lại mọi lần đăng nhập, thay đổi...
Xác thực hai yếu tố Khi bạn bật 2FA, chúng tôi gửi mã SMS sáu...
Chế độ ẩn danh Bật Chế Độ Riêng Tư trong tab Cài Đặt để...
Cảnh báo thay đổi Bất kỳ khi nào ai đó sửa thông tin liên...
Yêu cầu xuất dữ liệu Nhấn nút Xuất Hồ Sơ trong tab Cài Đặt để...

Giải đáp về quyền riêng tư tài khoản m500

Chúng tôi yêu cầu tên đăng nhập, mật khẩu, địa chỉ email và số điện thoại để xác minh danh tính và gửi mã xác thực. Khi bạn nạp tiền lần đầu qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi lưu ID giao dịch để đối chiếu nhanh cho các lần sau.

Không. Chúng tôi chỉ truyền mã phiên ẩn danh cho các studio trò chơi trong sảnh m500. Họ theo dõi cược và kết quả nhưng không biết email, số điện thoại hay chi tiết thanh toán thật của bạn ở phía sau.

Có. Gửi yêu cầu qua biểu mẫu Quyền Dữ Liệu ở chân trang hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Chúng tôi xử lý trong ba mươi ngày và chỉ giữ lại bản ghi giao dịch tối thiểu theo quy định pháp luật nơi pháp luật địa phương cho phép.

Chỉ với ba nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay khi bạn nạp hoặc rút tiền, cùng với các studio trò chơi hiển thị trong sảnh bằng mã phiên ẩn danh. Chúng tôi không bán thông tin cho mạng quảng cáo hoặc môi giới dữ liệu.

Tab Nhật Ký Hoạt Động trong Cài Đặt liệt kê mọi phiên đăng nhập với thời gian và địa chỉ IP. Chúng tôi cũng gửi email thông báo mỗi khi phát hiện thiết bị mới truy cập tài khoản của bạn để bạn xác nhận ngay.

Có. Khi chúng tôi cập nhật chính sách, bạn sẽ thấy thông báo nổi bật khi đăng nhập lần tiếp theo và phải xác nhận đã đọc. Mọi phiên bản cũ được lưu trong thư mục Lưu Trữ để bạn so sánh thay đổi chi tiết.

Có. Nhấn nút Xuất Hồ Sơ trong tab Cài Đặt để tải về tệp JSON hoặc CSV chứa thông tin đăng nhập, lịch sử giao dịch và nhật ký phiên. Chúng tôi tạo tệp trong vòng sáu mươi giây không cần chờ đợi.